联系实际谈谈在管理实践中如何预防群体间冲突。（本题10分）-苏州自考网

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2021年4月组织行为学

卷面总分：分试卷年份：2021 是否有答案：有

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41

联系实际谈谈在管理实践中如何预防群体间冲突。（本题10分）

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沟通包含着信息的传递和（）

A、编码
B、译码
C、通道
D、被理解

一个人在群体中工作不如单独一个人工作时努力，这种现象称为（）

A、社会促进作用
B、社会压力
C、社会惰化
D、社会扩散

简述非正式群体的消极作用。

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